Hotel Mandarin Oriental Palace, Luzern zapewnia 133 pokoje oraz leży około 5 min piechotą od Jezioro Czterech Kantonów. Seebad Luzern jest w około 500 m, a Centrum kulturalno-kongresowe KKL w Lucernie jest w zasięgu ręki od tego hotelu.
Loft znajduje się jedynie 5 min spacerem od okazałego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Lido Luzern są zlokalizowane w jedynie 1 km. Atrakcje kulturalne w okolicy to Kolekcja Rosengarta (1,1 km) oraz Muzeum Transportu Szwajcarii (1,2 km). Ponadto, Wey-Paerkli znajduje się w prawie 800 m. Do okolicznych atrakcji należy także Grand Kasyno w Lucernie, w odległości 10-minutowego spaceru stąd. Mandarin Oriental Palace, Luzern jest położony maksymalnie 100 m od przystanku autobusowego Casino-Palace i w odległości kilku przecznic od stacji kolejowej Lucerne w Lucerny.
Pokoje dla alergików w eleganckim obiekcie wyposażone są w takie udogodnienia jak klimatyzacja. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również mini bar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Posiadają również prywatne łazienki.
Serwowane jest śniadanie w restauracji. Hotel Mandarin Oriental Palace, Luzern posiada 4 restauracji na miejscu. W okolicy znajdują się restauracje, w tym Scala Restaurant, która leży w odległości 5-minutowego spaceru.